A videókaputelefonok fő feladata, hogy ajtó- vagy kapunyitás előtt lássa, ki áll kint, beszélni tudjon a látogatóval, és szükség esetén távolról nyithassa az elektromos zárat. A gyakorlatban családi házaknál, társasházaknál, irodáknál, üzleteknél és kisebb panzióknál használják őket. Az otthoni videókaputelefon, a kamerás csengő vagy az ajtó videotelefon kényelmesebbé és biztonságosabbá teszi a belépést, mert a hagyományos csengőt képpel, kétirányú hanggal és gyakran látogatási felvétellel váltja ki.
A videókaputelefon akkor különösen hasznos, amikor nem szeretne feleslegesen kimenni a bejárathoz, például csomagátvételnél, este, esőben, vagy ha gyerekek és idősek vannak otthon. Egész évben használható, de télen és szürkületben mutatkozik meg igazán az előnye, amikor a kamerát éjjellátás és megvilágítás segíti. Társasházaknál gyakori igény a több lakásos videókaputelefon, családi házaknál pedig a kiskapuval, garázzsal vagy okosotthon rendszerrel való összekapcsolás.
Választáskor először azt érdemes eldönteni, hogy vezetékes videókaputelefon, vezeték nélküli videókaputelefon, Wi-Fi-s kamerás csengő vagy mobilalkalmazással vezérelhető IP videókaputelefon illik-e a helyszínhez. Nézze meg a beltéri monitor méretét és képminőségét, a kamera felbontását, a látószöget, a kültéri egység eső- és fagyállóságát, a hangminőséget, a memóriakártyás rögzítést és az elektromos zárral való kompatibilitást. Fontos a jel hatótávolsága, a tápellátás, a kábelezés hossza, a képtovábbítás biztonsága és a szerelés bonyolultsága is.
A megfelelő készülék kiválasztásához először tisztázza, hány bejáratot, hány beltéri monitort és milyen ajtónyitási módot szeretne. Ezután mérlegelje, elég-e egy klasszikus otthoni videókaputelefon, vagy inkább okos videókaputelefonra van szüksége telefonos értesítésekkel, távoli eléréssel és felvételek mentésével. Érdemes összehasonlítani a műszaki adatokat, a felhasználói véleményeket, a pótalkatrészek és a szerviz elérhetőségét, összetettebb telepítésnél pedig villanyszerelő vagy szerelőcég tanácsát kérni.